Spørgsmål og svar

Ofte stillede spørgsmål

Svar på de mest stillede spørgsmål om vores ydelser, priser, miljø og samarbejde. Står spørgsmålet ikke her, så ring — vi er bare et opkald væk.

Generelt om Cleanslate

Hvad gør Cleanslate anderledes?

Vi servicerer udelukkende erhverv. I får et fast team, ingen lange bindinger, og kvalitet vi står inde for — eller vi kommer tilbage og udbedrer uden ekstra betaling.

Hvor er I baseret?

Vi har base i Storkøbenhavn og dækker hele Sjælland med faste rengøringsteams. Se vores områdeoversigt for konkrete byer.

Hvor mange medarbejdere har I?

Vi vokser løbende, men kvalitet før kvantitet. Hver kunde får et dedikeret team de lærer at kende — ikke en pulje af skiftende vikarer.

Priser og aftaler

Hvad koster erhvervsrengøring hos Cleanslate?

Prisen afhænger af lokalernes størrelse, type og ønsket frekvens. Vi kommer altid ud og laver en uforpligtende besigtigelse, så I får et skræddersyet tilbud uden forpligtelser.

Er der binding på jeres aftaler?

Nej. Vi arbejder uden binding — kun 1 måneds opsigelse. Vi tror på, at kvaliteten skal tale for sig selv.

Hvordan får vi et tilbud?

Vi kommer ud, ser jeres lokaler og laver et skræddersyet tilbud uden forpligtelser. Helt enkelt.

Kan jeres aftaler tilpasses løbende?

Ja. Behov ændrer sig — det gør jeres aftale også. Skriv eller ring til jeres faste kontaktperson, så justerer vi planen.

Ydelser og service

Får vi de samme rengøringsfolk hver gang?

Ja. I får fast tilknyttet personale, som kender jeres lokaler og jeres præferencer.

Kan I gøre rent uden for arbejdstid?

Ja. Vi tilpasser os jeres arbejdstider og kan komme tidligt morgen, sen aften eller i weekenden.

Hvad er forskellen på kontorrengøring og hovedrengøring?

Kontorrengøring er den daglige eller ugentlige rutine. Hovedrengøring er en dybderens fra top til bund — typisk 1-2 gange om året.

Medbringer I selv udstyr og rengøringsmidler?

Ja. Vi medbringer alt professionelt udstyr og Svanemærkede rengøringsmidler. I skal ikke forholde jer til indkøb eller opbevaring.

Tilbyder I akut service?

Ja. Vi har døgnberedskab til akutte rengøringsbehov — for eksempel efter brand, vandskade eller hærværk.

Miljø og produkter

Bruger I miljøvenlige produkter?

Ja. Vi bruger udelukkende Svanemærkede rengøringsmidler, som er skånsomme for både mennesker og miljø.

Er jeres metoder bæredygtige?

Ja. Vi bruger doseringsanlæg, mikrofiber-systemer og koncentrater — metoder der reducerer både kemi og emballage.

Tager I hensyn til allergi?

Ja. Vi har parfume- og allergivenlige produkter til kunder med særlige behov.

Praktisk

Hvad er inkluderet i en standard rengøring?

Støvsugning, gulvvask, aftørring af overflader og skriveborde, rengøring af toiletter og køkken, tømning af affald og pudsning af spejle. Vi tilpasser altid til jeres behov.

Hvor hurtigt kan I starte?

Vi kan typisk starte inden for 48 timer efter aftale. Ved akut behov rykker vi ud samme dag.

Hvad sker der hvis vi ikke er tilfredse?

Så ringer I, og vi rykker ud og udbedrer — uden ekstra omkostning. Vi har 1 måneds opsigelse, så I aldrig er bundet.

Dækker I hele Sjælland?

Vi dækker Storkøbenhavn og store dele af Sjælland — herunder Roskilde, Køge og Hillerød. Se områdeoversigten for hele listen.

Er I forsikret?

Ja. Vi er fuldt forsikret med erhvervsansvarsforsikring og kasko på inventar og personale.

Står svaret ikke her?

Send en mail eller ring — vi svarer typisk inden for få timer på hverdage.